Okdesk Ticket: การสื่อสารที่ง่ายและล้ำสมัยกับฝ่ายสนับสนุน
Okdesk Ticket เป็นแอปพลิเคชัน Android ฟรีที่พัฒนาโดย Okdesk ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้สามารถติดต่อกับบริษัทบริการหรือทีมสนับสนุนได้ แอปนี้เป็นวิธีที่ง่ายและล้ำสมัยในการส่งตั๋วบริการ ตรวจสอบสถานะของตั๋ว แนบความคิดเห็นและไฟล์แนบ ยืนยันการเสร็จสิ้น ส่งกลับเพื่อแก้ไข ให้คะแนนทีมสนับสนุน และทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับตั๋วของคุณ
Okdesk เป็นระบบ Help Desk ชั้นนำที่อัตโนมัติกระบวนการบริการหลังการขายและบริการที่สถานที่ มันถูกพัฒนาขึ้นโดยอิงจากประสบการณ์ของมากกว่า 10,000 บริษัทจากประเทศรัสเซีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยุโรปและอเมริกาลาติน แอป Okdesk Ticket เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้ระบบ Help Desk ของ Okdesk เพื่ออัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้า มันช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการคลิกที่ไม่จำเป็นโดยการเพิ่มความคิดเห็นและตั๋วด้วยคุณสมบัติการรับรู้เสียง ซึ่งจะแปลงความคิดเห็นและตั๋วอัตโนมัติเป็นข้อความ